Актуальные вопросы DiDi

Разберем ниже несколько актуальных вопросов:
Как получить компенсацию в геозоне?
Мы изменили геозоны в приложении, и сейчас вам нужно лишь находиться внутри геозоны, чтобы получить компенсацию. К тому же, геозоны можно увидеть на картах в приложении — так вы не пропустите ни одной промоакции.
Можно ли сделать все дальние подачи без потери индексов?
Дальние подачи в DiDi уже происходят без утраты каких-либо индексов. Если у вас упал индекс — обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки водителей DiDi по телефону: 8 (800) 234-10-01. Скорее всего, произошла техническая неполадка.
Как в DiDi осуществляются поездки с детьми?
Мы просим пользователей уточнять наличие детского кресла в комментариях к заказу.
Если ребенок младше 7 лет — необходимо использовать автокресло.
Если ребёнку от 7 до 11 лет (включительно) — ему разрешено осуществлять поездку на заднем сидении с использованием ремня безопасности или бустера, в зависимости от роста и веса ребёнка. На переднем сидении все дети до 11 лет должны быть в автокресле.
Когда оборудования у водителя нет — пассажиру требуется отменить поездку и сделать новый заказ.
Made on
Tilda